Mandataire automobile : comprendre son fonctionnement et choisir le bon acteur

Qu'est-ce qu'un mandataire automobile ?

Un mandataire auto est un professionnel indépendant chargé de trouver le véhicule idéal pour le compte de ses clients. Il agit en tant qu'intermédiaire entre les acheteurs et les vendeurs, qu’il s’agisse de constructeurs, de concessionnaires ou de distributeurs, et négocie les meilleures conditions tarifaires et contractuelles.

Il existe deux types de mandats : le mandat transparent, où l’acheteur règle directement le véhicule au fournisseur, et le mandat opaque, dans lequel le mandataire achète puis revend la voiture, intégrant sa propre marge.

Pourquoi passer par un mandataire auto ?

• 💰 Prix réduits : grâce à l’importation et à la négociation en volume, les rabais peuvent aller jusqu’à 40 %.
• 🚗 Large choix : véhicules neufs, 0 km, occasions récentes, multimarques.
• 📄 Démarches simplifiées : gestion administrative, immatriculation, livraison.
• 🛡️ Sécurité : garantie constructeur pour les véhicules neufs, accompagnement personnalisé.

Comment un mandataire vous accompagne-t-il ?

• Recherche personnalisée : le mandataire identifie le bon véhicule selon vos besoins.
• Négociation : des tarifs jusqu’à 30 % inférieurs au prix catalogue.
• Formalités : carte grise, plaques, importation si nécessaire.
• Livraison : à domicile ou en agence partenaire.

CapCar, par exemple, propose un accompagnement humain et complet avec plus de 200 agents en France. Pour en savoir plus, participez à une réunion d'information CapCar.

Top 5 des mandataires automobiles en 2025

• Aramisauto – Présence nationale et réseau d’agences, stock en France et à l’étranger.
• Elite Auto – Offres multimarques, livraison rapide, services de financement.
• Auto IES – Historique du secteur, très bonne réputation client.
• Jugand Autos – Stock important, services étendus, livraison dans toute la France.
• Briocar – Mandataire 100% digital, excellent service client, sourcing européen.

Pourquoi les mandataires auto sont-ils moins chers ?

À première vue, les remises proposées par les mandataires automobiles peuvent paraître trop belles pour être vraies. Jusqu’à -47 % sur des véhicules neufs, parfois mieux équipés que chez les concessionnaires : la tentation est grande, mais aussi les questions. Pourtant, ces prix s’expliquent facilement, notamment grâce aux méthodes d’approvisionnement spécifiques et à un modèle économique allégé. Voici pourquoi les mandataires auto sont souvent les champions du rapport qualité/prix.

Des fournisseurs mieux négociés, souvent à l’étranger

Le principal levier de réduction des coûts chez les mandataires auto est leur capacité à se fournir directement dans des pays où les prix sont plus bas (Espagne, Belgique, Allemagne, etc.). En contournant les réseaux classiques français, ils achètent à des tarifs plus attractifs, souvent via :

• des concessions partenaires à l’étranger ;

• des centrales d’achat ou grossistes automobiles européens ;

• des stocks excédentaires de certains distributeurs.

En important ces véhicules, ils peuvent proposer à leurs clients français des modèles identiques (ou parfois mieux équipés) à prix réduit, tout en conservant la garantie constructeur valable en Europe.

Un fonctionnement sans frais superflus

Contrairement aux concessionnaires traditionnels, les mandataires :

• n'ont pas besoin de financer de showrooms luxueux ou de personnel nombreux ;

• travaillent souvent 100 % en ligne ou avec des structures plus légères ;

• se concentrent uniquement sur l’acte de vente, sans service après-vente coûteux à entretenir.

Ce modèle minimaliste permet de réduire les coûts fixes et donc d’abaisser les prix finaux pour les clients.

Un modèle économique basé sur le volume et la rotation rapide

Les mandataires auto ne vendent généralement pas un véhicule pour une seule marque, mais multimarque. Cela leur permet de viser un volume de vente plus large, et donc d’obtenir de meilleures marges de négociation auprès de leurs fournisseurs.

Par ailleurs, ils misent souvent sur la rotation rapide des stocks, ce qui évite les frais de stockage prolongé et permet de proposer des offres limitées mais très compétitives.

Moins d'intermédiaires, plus de transparence

Dans le cas d’un mandat transparent, le client paie directement le fournisseur, et le mandataire ne facture qu’une commission fixe ou forfaitaire, bien identifiée. Ce système évite les marges cachées et renforce la confiance dans la relation commerciale.

En résumé : le mandataire, une alternative crédible et avantageuse

✅ Des prix jusqu’à -47 % grâce à l’importation et à la négociation directe
✅ Un modèle sans surcoûts liés à la structure commerciale
✅ Une garantie constructeur maintenue
✅ Une offre multimarque élargie
✅ Des démarches simplifiées (carte grise, immatriculation, livraison)

Mais attention : tous les mandataires ne se valent pas. Pour éviter les arnaques, il est essentiel de passer par des professionnels sérieux, transparents, et bien notés.